Lottomatica

(Da Jokonline n.2 giugno 2010)

È entrata nell’online in tempi relativamente recenti, ma la sua storia affonda le radici nel gioco a premi più antico d’Italia, il Lotto. Questo, però, è solo l’inizio.

Non ha certo bisogno di presentazioni ma, forse, alcuni
numeri non sono conosciuti a tutti. Stiamo parlando di Lottomatica,
concessionaria esclusiva dello Stato che da 17 anni gestisce il Lotto e dal
2004 anche le lotterie Istantanee e Differite. In tempi relativamente recenti
si è “messa in gioco” anche sul Web e, con l’acquisizione di Gtech Corporation
nell’agosto del 2006, per la bellezza di 3,6 miliardi di euro, è oggi in grado
di offrire una grande quantità di giochi e servizi a clienti privati e
pubblici, sia tramite il proprio sito, www.lottomatica.it, sia attraverso
quello di TotoSì, marchio della Toto Carovigno S.p.A., entrato a far parte del
gruppo Lottomatica dall’agosto del 2008.

STRUTTURA CHIARA E SEMPLICE
Quello di Lottomatica è uno dei siti più completi, sia dal punto
di vista dell’offerta, sia per quanto riguarda informazioni, pagine
di supporto e di aiuto in tema di gioco responsabile. Dalle scommesse
sportive e ippiche alle lotterie, dal bingo agli skill game, al
poker. Un’offerta a prima vista simile a quella di altri
concessionari AAMS che, però, si differenzia per il maggior numero
di giochi a disposizione, per esempio, nella sezione “Skill Club”.
Di facile consultazione, è strutturato su due livelli di
navigazione, come avviene con i portali – siti contenitore – di
informazione e servizi di vario genere. I sette pulsanti nella parte
superiore servono per accedere ad altrettante sezioni, nelle quali si
può entrare anche cliccando sui riquadri che occupano la porzione
principale della home page.

1) Pulsanti di controllo
Rimandano alle sezioni utili per imparare a giocare, ottenere
informazioni sul gioco responsabile e al servizio di supporto
clienti. “Lottomaticard” dirotta sulla pagina dedicata alla
Scheda prepagata di Lottomatica che consente di ricaricare il conto
in maniera sicura e veloce. “Feed RSS”, infine, serve per
iscriversi ai servizi di invio automatico di notizie sul mondo
Better.

2) Iscrizione e login
Per cominciare a giocare è necessario aprire un conto, premendo
il pulsante “Registrati”. Chi lo ha già fatto, può invece
effettuare il login scrivendo il codice di gioco e il PIN ricevuti al
momento dell’iscrizione, e premere il pulsante entra. Per non
inserire i codici tutte le volte che si entra nel sito, basta mettere
un segno di spunta alla voce “Memorizza dati”: sconsigliamo però
di selezionare questa opzione se altre persone hanno accesso al
computer. Accanto alla vetrina principale un altro riquadro riassume
i quattro passi principali per giocare su Lottomatica.it rimandando alle
relative sezioni di approfondimento, mentre il grosso pulsante
azzurro “Registrati ora” invita ad aprire un conto di gioco.

3) Le aree tematiche
Le sette etichette
permettono di accedere alle home page delle rispettive sezioni:
Better, Giochi e Lotterie, Totocalcio e Ippica, Bingo Club, Poker
Club, Skill Club e Vegas Club il casinò online di Lottomatica
lanciato a metà maggio nella versione For Fun. Il pulsante relativo
all’area in cui ci si trova è evidenziato in grigio e subito sotto
compare un ulteriore menu, per navigare all’interno della sezione.
Grazie a questa impostazione è possibile passare da una sezione
all’altra senza essere costretti a tornare nella home page.

4) In vetrina
Il secondo livello di consultazione è rappresentato dai riquadri
di anteprima dedicati alle varie aree. La porzione centrale dinamica
mostra le promozioni in primo piano, mentre i piccoli riquadri appena
sotto mettono in evidenza ulteriori sezioni del sito, come “Gioca
Sicuro” o i “Gratta e Vinci” o le offerte più allettanti delle
altre aree tematiche.

SCOMMESSE A VOLONTÀ
A partire dal 2007, con la nascita di Lottomatica Scommesse
S.r.l., l’azienda è entrata prepotentemente anche nel comparto
scommesse e, oggi, conta più di 1700 punti vendita Better su tutto
il territorio italiano. Nel mese di novembre dello stesso anno ha
lanciato il “Betting online” con una vasta proposta di scommesse
sportive alle quali nel corso dei mesi successivi si sono aggiunti
Totocalcio e Totogol, Ippica Nazionale e Fantacalcio, per restare in
tema di sport. Nello stesso periodo Lottomatica ha anche aperto la
propria poker room “Poker Club”.

HOME PAGE BETTER
Tutte le sezioni del sito, compresa quella delle scommesse, sono
caratterizzate da una grafica semplice che consente in ogni momento
di avere tutte le informazioni e i collegamenti a portata di clic.
Nella parte centrale della pagina vengono mostrati gli avvenimenti
sportivi che stanno per iniziare, indicando la scadenza entro cui si
può piazzare la propria scommessa. Nella parte bassa, una finestra
mostra la promozione del momento. Il menu di navigazione, sistemato
in alto, contiene strumenti utili per pianificare le proprie
scommesse. Utilissima l’area dedicata alle statistiche e quella dei
risultati. Grazie a due strumenti come questi, nelle scommesse
sportive, è infatti più facile capire quali sono le squadre
favorite, quelle su cui è meglio puntare. Anche se… un “colpo di
testa”, qualche volta può portare a risultati insperati.

STRUMENTI AVANZATI
Chi vuole essere aggiornato in ogni momento sulla situazione delle
varie partite che si stanno disputando, troverà nella pagina
“Risultati Live” le informazioni di cui ha bisogno. Le partite
sono organizzate per sport e divise per evento. Due piccoli pulsanti,
che rappresentano una lente di ingrandimento e un grafico, consentono
di vedere i dettagli relativi al match e le statistiche delle due
squadre o, nel caso di sport individuali, quelle del giocatore.
Posizione in classifica, statistiche, prestazioni, tabelle dei
risultati: in questa sezione c’è insomma il “kit per il piccolo
scommettitore”. Si tratta di uno strumento da sfruttare
assolutamente per conoscere lo storico delle partite, per sapere come
si sono comportati i due team nei precedenti o per vedere l’andamento
della squadra nel campionato locale. Per tornare ai pulsanti di
navigazione dell’area scommesse, gli ultimi due rimandano alla
sezione “News e comunicati” e a quella delle “Quote”, da
quest’ultima pagina è possibile scaricare i file in formato PDF
delle quote aggiornate di un determinato evento sportivo.

COMINCIARE A SCOMMETTERE
Anche per scommettere è neces sario avere un conto di gioco attivo
e aver effettuato il login compilando i campi che sono sempre
visibili nella parte alta del sito. Una volta avviata la sessione,
basta utilizzare il menu a sinistra per cercare le partite su cui
scommettere nei vari sport. Un campo di ricerca rapida permette di
trovare immediatamente un determinato avvenimento in base a una
parola chiave. Le “categorie” (che cambiano in base al periodo
dell’anno e ai vari calendari) sono: Calcio, Basket, Tennis, Volley,
Hockey su ghiaccio, Baseball, Ciclismo, Automobilismo e Motociclismo.
Un clic sul nome di uno sport apre il relativo menu che contiene la
lista degli avvenimenti su cui è possibile scommettere. Ovviamente,
il più ricco è quello del calcio che comprende sia il campionato
italiano, sia alcuni di quelli internazionali e partite di eventi
importanti come la Champions o l’Europa League. Dopo aver scelto
l’avvenimento desiderato, per esempio la Champions League, è
possibile vedere la lista delle scommesse. Per continuare con il
nostro esempio, per il momento è possibile scommettere sulla
“Vincente Champions League” e sulle moltissime opzioni a nostra
disposizione che si riferiscono alle singole partite. Si tratta
comunque di pagine in costante aggiornamento, che cambieranno quote e
aggiungeranno scommesse anche a competizione in corso. Accanto al
nome di ogni squadra, su un pulsante selezionabile viene indicata la
relativa quota. Basta un clic per vedere nel lato destro della pagina
il biglietto della giocata. Per completare la scommessa è
sufficiente inserire l’importo da giocare e premere il pulsante
“Scommetti”.

L’IDENTIKIT DEL GIOCATORE
Lotterie istantanee, giochi di abilità, scommesse, poker.
Ogni area del sito di Lottomatica ha i propri habitué. Mentre le lotterie
istantanee sono preferite dalle donne, poker, scommesse e skill club sono
invece popolati prevalentemente da uomini. In particolare, il giocatore che
frequenta la sezione delle scommesse è un uomo tra i 25 e i 44 anni. Il Poker
Club è frequentato dai giovani tra i 18 e i 34 anni, che rappresentano più
della metà dei clienti attivi sulla poker room.

PER CHI DÀ I NUMERI
Bingo Club è l’area dedicata questo
semplice, ma adrenalinico gioco. Le sale a disposizione sono quattro:
Classic, Acqua, Terra e Fuoco con un prezzo a cartella a partire da 10 centesimi. Nella home page del Bingo vengono mostrate anche le
vincite totali in denaro della giornata e l’elenco degli ultimi
vincitori. Un clic su “Palinsesto” consente di vedere gli orari
di apertura delle sale e il dettaglio delle partite. La più recente
è la Sala Acqua. Aperta verso la fine di maggio, ha un costo a
cartella di 10 centesimi e impone un limite di acquisto di 30
cartelle a persona per estrazione. Si tratta di un’importante novità
che da un lato consente una spesa massima di 3 euro e, dall’altro
permette di dare a tutti i partecipanti le medesime probabilità di
vincita.

Bingo Club prevede anche l’assegnazione di interessanti Jackpot.
La sala Acqua, per esempio, è l’unica con Jackpot One ad alta
frequenza che assegna il premi a chi fa bingo entro un certo numero
di estrazioni. Interessante è anche il Classic
Jackpot, l’ultima novità di Bingo Club che mette in
palio un premio fino a 100.000 euro. Partecipare è facile: basta
cercare nel palinsesto della sala Classic
le partite speciali ”Extra” e,
spendendo un euro, si concorre all’estrazione del premio più ricco.

UN CLUB ESCLUSIVO
Nel 2007 Lottomatica ha aperto le porte del suo club più
frequentato: Poker Club. La ricca home page del poker contiene un
elenco di voci impressionante. In evidenza viene mostrata la finestra
di presentazione della poker room e il pulsante per scaricare il
programma di gioco da installare sul proprio computer. Accanto, due
riquadri selezionabili rimandano alle classifiche e alla Poker Club
Academy, un evento itinerante al quale si può partecipare
qualificandosi sui tavoli Sit&Go del Poker Club.

TANTA CARNE AL FUOCO
Oltre alla vetrina dei tornei imminenti, della scuola di poker e
delle varie promozioni attive, la home page mostra un lungo menu che
rimanda alle aree: Tornei, Poker School, Sicurezza, Team Poker Club,
Concorsi e Iniziative, News ed Eventi. Le varie voci contengono
sezioni utili, sia per chi si avventura al tavolo verde, sia per chi,
già “esperto”, vuole migliorare il proprio gioco con i consigli
del team di professionisti del Poker Club o approfondire temi
importanti come la sicurezza. Da notare la voce “Tavoli Cash For
Fun”: in attesa dell’avvio ufficiale del cash game in Italia, le
maggiori poker room hanno attivato il gioco con soldi finti. In
questo modo è possibile provare l’ebbrezza del poker cash e farsi
trovare pronti ai nastri di partenza. Chi è interessato a uno
specifico gioco e vuole impararne le regole o migliorare la propria
conoscenza, può selezionare il relativo collegamento sistemato nella
parte alta della pagina. I giochi trattati in questo ambito sono cinque:
Texas Hold’em, Omaha, 5 Card Draw, Stud Game e Black Jack. Ogni
voce permette di entrare nelle pagine di presentazione del rispettivo
gioco. Nel caso del Texas Hold’em e delle sue varianti,  viene
visualizzato anche il palinsesto dei tornei ai quali ci si può
iscrivere dopo aver scaricato il software. Il BlackJack,
effettivamente, è un “intruso” in questa sezione, ma visto che
si tratta di un gioco di carte da casinò, merita di fatto almeno una
pagina dedicata alle sue regole. L’unico modo per giocare a
BlackJack online sul sito di Lottomatica, per il momento, è nella
sezione Table Games dell’area Skill Club. Qui è presente una
variante, il Multiplayer BlackJack, che introduce il “fattore
umano” dell’avversario. A metà maggio Lottomatica ha aperto le
sale del suo casinò virtuale (for fun), Vegas
Club, dove è possibile provare le versioni classiche
del Blackjack a soldi finti.

1) Questi pulsanti consentono di effettuare una prima scelta dei
tornei o dei tavoli da visualizzare. Nel caso della lobby Sit&Go,
per esempio, è possibile scegliere di vedere solo i tavoli da 10
giocatori, o quelli da cinque o, ancora, solo gli heads-up. L’ultimo
pulsante, infine, serve per accedere alla lista dei Sit&Go a
soldi finti.

2) Il client di gioco mostra nella finestra principale l’elenco
delle partite e dei tornei, organizzati in base all’ora di inizio
(per i tornei programmati), il nome, il buy-in, lo stato e, per i
tavoli Sit&Go, il numero di giocatori. I tre pulsanti nella
parte superiore – Sit&Go, Tornei programmati e Tavoli
cash permettono di scegliere la modalità di gioco. La
sezione dei tavoli cash mette per il momento a disposizione solo
partite a soldi finti.

3) Nel menu Impostazioni Filtro è
possibile scegliere i criteri secondo cui visualizzare i tornei. Per
ridurre la lista solo a quelli la cui registrazione è ancora aperta,
è sufficiente togliere il segno di spunta dalle voci Terminato e In
corso. Per i Sit&Go si può scegliere di mostrarli
tutti, solo i testa a testa, quelli da cinque giocatori oppure quelli da
10 giocatori. L’ultimo filtro è relativo al buy-in.

4) Una volta scaricato e installato il programma, un doppio clic
sulla sua icona, solitamente visualizzata sulla scrivania del
computer, avvia l’applicazione. Per cominciare a giocare, bisogna,
selezionare il pulsante Entra in Poker Club
e, nella finestra che compare, inserire il proprio numero di conto e
il PIN. In alternativa il nickname e la password scelti al momento
della registrazione.

5) Per restringere il numero di tornei mostrati nella lobby,
bisogna spuntare la voce Usa i filtri e aprire la finestra delle
“Impostazioni Filtro” con un clic sul pulsante dedicato.

6) Dalla scheda “Impostazioni” possiamo cambiare alcune
caratteristiche dell’interfaccia di gioco: la lingua, l’ora locale e il mazzo
di carte (classico o a 4 colori). Per avviare il programma sempre a schermo intero, basta spuntare
la relativa voce.

SEDIAMOCI AL TAVOLO
All’inizio della partita, o del torneo, si apre automaticamente la finestra con il tavolo. Vediamo l’interfaccia di gioco. 

1) Nella finestra della chat vengono mostrati, sia i “messaggi di
servizio” del dealer che annuncia il vincitore di ogni mano, sia
quelli degli avversari seduti al tavolo. Un clic sulla scheda Menu
apre una lista di opzioni, come le statistiche, le impostazioni o lo
storico delle mani.

2) All’arrivo del proprio turno per parlare, compaiono i pulsanti
per la selezione della giocata da fare: check (o call se qualcuno ha
puntato prima di noi) raise e fold. La barra nella parte superiore
permette di scegliere l’ammontare della puntata, così come i
pulsanti di selezione veloce che permettono di scegliere se fare una
puntata pari a quella minima, alla metà, ai 3/4 e all’ammontare
dell’intero piatto, o se fare la puntata massima (all-in nei tavoli
No-Limit).

3) In ogni fase della mano è possibile sapere immediatamente il
proprio punto, che viene segnalato in questa piccola finestra. Se
facciamo fold, vengono invece indicate le carte che abbiamo
“buttato”, per esempio “10q-5q”.

4) Posizione, livello di buio, tempo rimanente allo scatto del
livello successivo e ammontare dello stack massimo, minimo e medio
(monte chips dei giocatori), vengono mostrati in questa finestra di
servizio. Utile, per esempio, nei tornei con un gran numero di
partecipanti per avere immediatamente il quadro della propria
situazione.

GIOCHI PER TUTTI I GUSTI
L’area dedicata ai giochi di abilità contiene una grande
quantità di titoli. Organizzata in due sezioni principali – Brain
Games e Table Games – fa una distinzione tra i classici “casual
game” e quelli definiti “da tavolo” come il Multiplayer
BlackJack, la Scopa, la Briscola, il Poker Dice, il Burraco o il
Domino. Questi ultimi dispongono inoltre di una vera e propria lobby
dalla quale è possibile vedere l’elenco delle partite in corso o
terminate e quelle alle quali ci si può iscrivere. Sono disponibili
sia partite partite e tornei a soldi fino a 100 euro di diritto di
ingresso, sia giochi gratuiti in modalità “For Fun”, utili per
un rapido allenamento. I titoli della tradizione italiana, come la
Scopa e la Briscola, stanno riscuotendo un enorme successo e, stando
al profilo del giocatore, il pubblico maschile preferisce la sezione
dei table games a quella dei brain games amata invece dalle donne.

UN’OFFERTA COMPLETA
La sezione dei brain games è di fatto quella più ricca. I titoli
sono divisi per tipologia: Rompicapo, Strategia, Carte, Azione,
Parole e così via. In alternativa, per trovare immediatamente il
proprio titolo preferito è possibile scegliere la visualizzazione in
ordine alfabetico. A differenza dei table games, i brain games non
hanno diritti di ingresso superiori ai 5 euro. Anche in questo caso è
possibile allenarsi con partite gratuite prima di provare un torneo a
soldi veri. Un’altra differenza
è rappresentata dallo
svolgimento della partita durante la quale non ci si confronta
direttamente con un altro giocatore. Ogni avversario completa la
propria partita e, al termine, vince chi ha totalizzato più punti.
Questo sistema è valido sia nelle partite a due, sia nei tornei
aperti a un maggior numero di giocatori. Da segnalare infine la
possibilità di effettuare più partite (pagando ogni volta il
relativo buy-in), all’interno di un torneo.

VEGAS CLUB
Un piacevole giallo oro ci accoglie
nella nuova sezione dedicata a Vegas Club, il casinò virtuale di
Lottomatica disponibile – per il momento – in versione For Fun.
Per entrare in Vegas Club è necessario scaricare il client di gioco
con un clic su uno dei pulsanti che invitano a effettuare il
download. Per giocare, inoltre, bisogna disporre di un conto di gioco
o registrarsi sul sito.

La struttura della home page Vegas
Club rispecchia quelle delle altre sezioni del sito con un’area
dinamica in evidenza e delle piccole vetrine che, in questo caso,
presentano i giochi principali: Roulette, TableGames e VideoPoker.

Prima di effettuare il download e
installare il programma sul proprio computer, è possibile scoprirne
le caratteristiche e guardare i giochi disponibili direttamente dal
sito. Il “solito” menu di navigazione nella parte sinistra della
pagina mostra le quattro categorie principali dei giochi: Roulette
Games, Table Games, Video Poker, More Games.
Cliccando sui vari collegamenti si apre la lista dei giochi di
ciascuna sezione.

GIOCO CONSAPEVOLE
Sensibile al tema del gioco responsabile, Lottomatica dedica
un’ampia sezione del proprio sito e della propria comunicazione
esterna – e interna verso la sua controllata GTech – a queste
problematiche. È proprio per questo che ha adottato un programma di
“Gioco Responsabile” avviato con la definizione di alcune linee
guida e tramite la sottoscrizione di impegni ufficiali con
associazioni internazionali di categoria. Certificato per il gioco
responsabile dalla Global Gambling Guidance Group, Lottomatica.it è
stato il primo sito in Italia a introdurre funzioni di controllo del
gioco e, nel tempo, ha attivato una sezione interamente dedicata al
gioco responsabile. Raggiungere quest’area è molto semplice: basta
selezionare il collegamento “Gioca senza esagerare” sempre
visibile nella parte alta della pagina. Da qui è possibile trovare
informazioni sulle iniziative in tema di gioco responsabile e
consigli per mantenere il gioco entro i limiti della passione. Un
clic sul collegamento “Valuta il tuo approccio al gioco”
permette, compilando un questionario, di capire il proprio rapporto
con il gioco. L’azienda, infine, ha attivato anche un servizio di
aiuto articolato su due canali: il sito www.giocaresponsabile.it e il
numero verde gratuito – 800.921.121 – accessibile da telefono fisso e
da cellulare, tutti i giorni dalle 10:00 alle 22:00. Questo servizio
di aiuto è gestito da esperti della Federserd (Federazione italiana
degli operatori dei dipartimenti e dei servizi delle dipendenze) a
disposizione di chi ritiene di avere un problema con il gioco.